平素より、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
本日一部のメールサーバーにおきましてアクセス過多による送受信遅延が発生いたしました。
ご利用のお客様におかれましては、メールの送受信に遅れが発生いたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し正常にご利用いただける状態となっております。また当事象による
メールの欠損はございません。遅延の発生しましたメールにつきましては順次配信された
ことを確認しております。併せまして、ホームページ閲覧におけますウェブサーバーに
つきましては一切の影響はございません。
当事象をふまえ、今後よりサービス品質向上に鋭意取り組む次第です。
下記の通り詳細をご報告申し上げますとともに、今後も変わらぬ御贔屓を賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。
1.対象
弊社メールサービスご利用の一部のお客様
2.発生日時
2021年1月21日(木) 10時頃~14時までの間
3.内容
弊社運営メールサーバーに収容しておりますメールアドレスの一つから
不特定多数にメールが大量送信されたことにより、サーバー機器が高負荷
となったことで、一定時間サーバー動作が遅くなりました。